Politica de Rambursare

Oferim o garanție de returnare de 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de abonamentul TIR Nav, puteți solicita rambursarea integrală în termen de 30 de zile de la data comenzii.

Cum solicitați o rambursare

Plățile sunt procesate de Paddle, Merchant of Record-ul nostru. Pentru a solicita o rambursare:

• accesați paddle.net și introduceți adresa de email folosită la cumpărare, sau
• contactați-ne prin secțiunea de asistență din aplicație și vă ajutăm noi.

Anularea abonamentului

Puteți anula reînnoirea automată oricând, din contul dumneavoastră sau prin Paddle. După anulare, păstrați accesul la funcțiile Pro până la finalul perioadei deja plătite. Anularea oprește doar plățile viitoare; pentru returnarea sumei deja plătite se aplică garanția de 30 de zile de mai sus.

Procesarea rambursărilor

Rambursările aprobate sunt procesate de Paddle pe aceeași metodă de plată folosită la cumpărare, de regulă în 5–10 zile lucrătoare, în funcție de banca dumneavoastră.

Pentru detalii suplimentare, consultați și Politica de rambursare Paddle.